Allora, mettiamola giù chiara: hai bisogno di qualcuno che ti aiuti a sistemare il sito, la comunicazione online, magari portare qualche cliente in più dal web. E ti trovi davanti a un bivio: chiamo un consulente digitale o mi rivolgo a una web agency?
Bella domanda. E la risposta non è “dipende” (odio chi risponde così). La risposta è: dipende da cosa ti serve davvero.
Il problema vero? Non sai cosa ti serve davvero
Guarda, nella maggior parte dei casi il vero casino è proprio questo: non hai chiaro se il tuo problema è “ho un sito brutto” oppure “nessuno mi trova su Google” oppure “ricevo visite ma zero contatti”. E finché non metti a fuoco questo, rischi di spendere soldi col partner sbagliato.
Ti faccio un esempio pratico. Ho parlato con un cliente la settimana scorsa: aveva rifatto il sito con un’agenzia, speso 8.000 euro. Sito bellissimo, animazioni, colori fighi. Zero lead. Perché? Perché il problema non era il design. Era la strategia: nessuno sapeva chi erano, cosa facevano di diverso, perché chiamare loro e non il concorrente.
Web agency: quando ti serve la banda
La web agency è una squadra. Hai designer, sviluppatori, copywriter, magari anche chi fa le campagne ADS. È come avere una piccola orchestra: ognuno suona il suo strumento e alla fine ti consegnano un “prodotto” completo.
Quando ha senso?
- Hai un progetto grosso: nuovo sito + e-commerce + campagne + tutto il pacchetto
- Vuoi un team che si occupa di tutto senza che tu debba coordinare 5 fornitori diversi
- Il tuo business è già strutturato e hai budget per investire in comunicazione a 360°
Il lato oscuro?
- Costi più alti: struttura, ufficio, persone, tutto si paga
- Tempi più lunghi: le agenzie hanno processi, approvazioni interne, project manager
- Rischio “cliente numero 47”: se l’agenzia è grossa, tu sei uno dei tanti e non sempre ottieni l’attenzione che vorresti
Consulente digitale: quando ti serve qualcuno che ragiona con te
Il consulente è diverso. Non è una squadra, è una persona (o un piccolo team molto snello) che lavora a stretto contatto con te. Parte dalla strategia: cosa vuoi ottenere? Chi sono i tuoi clienti? Come li raggiungiamo meglio?
Poi, a seconda di cosa serve, ti dice: “Ok, rifacciamo il sito così, puntiamo su SEO locale, ottimizziamo Google Business Profile, facciamo 2 campagne mirate”. E spesso coordina altri professionisti se servono competenze specifiche.
Quando ha senso?
- Hai bisogno prima di tutto di capire cosa fare, non solo di qualcuno che “fa”
- Vuoi un rapporto diretto, veloce, senza passare da account manager e project manager
- Hai budget contenuto e vuoi investirlo più sui canali (ADS, contenuti) che sulla struttura
- Il tuo business è piccolo/medio e vuoi qualcuno che ti segue davvero, che risponde al telefono quando lo chiami
Il lato oscuro?
- Capacità operativa limitata: su progetti enormi e multi-canale simultanei può essere un collo di bottiglia
- Dipendi da una persona: se va in ferie o si ammala, tutto rallenta (anche se i bravi consulenti si organizzano)
La checklist per decidere (senza sbagliare)
Ecco le domande che devi farti:
1. Quanto è chiara la tua strategia digitale?
Se hai già tutto chiaro → web agency può eseguire alla grande
Se devi ancora capire cosa fare → consulente ti aiuta a definire prima
2. Quanto è grande il progetto?
Progetto piccolo/medio, focus su 1-2 canali → consulente
Progetto complesso, multicanale, serve team → web agency
3. Quanto budget hai?
Budget contenuto, vuoi massimizzare risultati → consulente (costi più bassi)
Budget importante, vuoi “pacchetto completo” → web agency
4. Che rapporto vuoi?
Vuoi parlare direttamente con chi fa il lavoro → consulente
Preferisci un team strutturato con ruoli chiari → web agency
5. Quanto sei autonomo?
Se hai già risorse interne (grafico, qualcuno che scrive) → consulente coordina e integra
Se non hai nessuno e vuoi che qualcuno faccia tutto → web agency
E se sbagli scelta?
Guarda, lo vedo continuamente: imprenditori che vanno in agenzia per un sito da 3 pagine e finiscono a spendere il triplo del necessario. O altri che prendono un consulente per un progetto enorme e dopo 6 mesi sono fermi perché una persona sola non ce la fa.
Il trucco è essere onesti su cosa ti serve davvero e su quanto vuoi essere coinvolto. Se vuoi delegare tutto e avere “un fornitore unico”, vai di agenzia. Se vuoi qualcuno che ragiona CON te, ti spiega le cose, ti aiuta a crescere anche come competenza digitale, allora il consulente è la tua strada.
La mia proposta (spoiler: sono di parte, ma onesto)
Io lavoro come consulente digitale e web specialist. Significa che ti aiuto a capire COSA fare (strategia) e poi lo faccio concretamente: sviluppo il sito, ottimizzazione SEO, Google Business Profile, automazioni, plugin custom quando servono.
Lavoro bene con imprenditori che vogliono risultati misurabili (più contatti, più vendite) e che vogliono capire cosa stiamo facendo, non solo delegare a scatola chiusa.
Se hai un’azienda o un’idea, stai tra Roma e Latina, hai un sito che non lavora come dovrebbe e vuoi qualcuno che ti parla chiaro senza venderti fumo, scriviamoci. Facciamo una call di 30 minuti, ti faccio qualche domanda, ti dico se posso aiutarti (o se ti serve altro).
Niente impegno, niente vendita aggressiva. Solo una chiacchierata per capire se è il match giusto.
👉 Prenota qui la tua call gratuita oppure scrivimi su WhatsApp: ti rispondo io, non un assistente virtuale.